Cursuri Vicol Liliana

Cultura. Cuvântul cultură vine de la cuvântul latin colere ce se traduce prin "a cultiva"/"a onora" şi se referă, în general, la activitatea umană.

TEMA I. Iniţiere în studiul comunicării 1. 1. Obiectul şi conceptul de comunicare 1.1.1. Definirea conceptului de comunicare, limbă, limbaj, vorbire 1.1.2.Din istoria comunicării 1.2. Nivelurile comunicării umane 1.3.

DISCURSUL (3 ore) 8.1. Definirea şi tipurile discursului Susținerea de discursuri publice ar trebui, teoretic, să fie una dintre cele mai familiare activități, dat fiind că avem cu toții noțiuni de bază privind

DISCUŢIA ŞI POLEMICA (3 ore) 7.1. Discuţia – esenţa adevărului 7.1.1. Definirea “discuţiei”. Scopul discuţiilor. Particularităţile psihologice ale discuţiei: atitudinea constructivă şi distr

CONFLICTE DE COMUNICARE (2ore) 5.1. Conflictul – dimensiune esenţială a comunicării 5.1.1. Conflictul – caracterizare generală Situaţii conflictuale, conflicte majore sau minore, crize totale – toate acest

ASPECTE PSIHOLOGICE ALE COMUNICĂRII (4 ore) 4.1. Elemente de analiză tranzacţională 4.1.1.Noţiune de analiză tranzacţională  Definirea AT Fundamentele analizei tranzacţionale (AT) au fost puse

Cultura comunicări – condiţie indispensabilă de integrare în mediul social (4 ore) 2.1. Noţiuni generale de cultură a comunicării. Cultura vorbirii comunicatorului. Cultura comunicării în Republic

Etimologia cuvântului „comunicare”. Viaţa noastră de zi cu zi presupune comunicare. Nevoia de a comunica, de a transmite sau de a afla de la semenii noştri idei, informaţii, sentimente este o trăsătură fundamenta

Contine 7 teme. 1. Initiere in studiul comunicarii 2. Cultura comunicarii 3. Aspect psihologic 4. Conflicte 5. Discutia, polemica 6. Discursul 7. Codul bunelor manere

Prin limbajul corpului înţelegem expresia energiei şi a informaţiei prin ţinută, mişcări şi indici. Prin conexiunea dintre trup şi suflet sunt exprimate stări sufleteşti, sentimente şi emoţii. Cunoaşterea limbajul corpu

Prin limbajul corpului înţelegem expresia energiei şi a informaţiei prin ţinută, mişcări şi indici. Prin conexiunea dintre trup şi suflet sunt exprimate stări sufleteşti, sentimente şi emoţii. Cunoaşterea limbaj

9.1. Modalităţi de rezolvare a reclamaţiilor 9.2. Formule folosite la soluţionarea reclamaţiilor fondate 9.2.1. Calitatea 9.2.2. Propuneri în vederea investigării reclamaţiei 9.2.3. Explicarea greşelii 9.2.4. Core