Calimetria – stiinta despre calitate - Bazele Merceologiei

Extras din document

Mai putin de 20 de ani in urma s-a inceput formarea organizationala a unei ramure de stiinte noi – calimetria (de la “kvali” – calitate, si “metreo” – a masura). Calimetria – termen adoptat de EOCC (Organizatia Europeana a Controlului Calitatii). Obiectul calimetriei este masurarea si estimarea calitatii in fiecare din etapele si fazele de realizare a produsului: creatie-proiectare, executie si utilizare. Procesul consolidarii ei continua si in prezent. Insa deja destul de clar se evidentiaza doua ramuri. Calimetria teoretica analizeaza principiile si problemele generale a estimarii complexe cantitative a calitatii obiectelor cu un caracter matematico-abstract. Calimetria aplicativa elaboreaza metodele aprecierii cantitative a calitatii obiectelor si proceselor concrete, in primul rind productelor muncii. Criteriul de baza pentru aprecierea nivelului calitatii se ia gradul de satisfacere al nevoii beneficiarilor. De la inceput multi oameni intimpinau acest concept cu neincredere, aproape ca un paradox, cum ar fi “gheata fiebinte” sau “apa uscata”, fiindca “calitatea” si “cantitatea” la prima vedere sunt insusirile ale unui obiect fara nici o interconexiune. ...