Serviciile comerciale - Tehnologia si Organizarea Comertului

Extras din document

5.1. Introducere 5.2. Locul serviciilor în cadrul comerţului contemporan 5.3. Conţinutul serviciilor comerciale 5.3.1. Sistemul de definire a serviciilor comerciale 5.3.2. Caracteristicile serviciilor comerciale 5.3.3. Comensurarea utilităţii şi integrarea serviciilor comerciale în complexul de facilităţi oferit consumatorilor 5.4. Tipologia serviciilor comerciale şi implicaţiile ei asupra strategiilor de distribuţie 5.5. Tendinţe pe plan mondial în dezvoltarea serviciilor comerciale