Serviciile - domeniu specializat al marketingului - Moldovan Batrinac Viorelia

Extras din document

Natura şi caracteristicile serviciilor Componentele sistemului P S Clasificarea serviciilor Convergenţe şi divergenţe între ofertele de bunuri şi servicii Rolul social-economic al serviciilor Nu există industria serviciilor.Există pur şi simplu sectoare în care componenta serviciu este mai puternică decât celelalte. Toată lumea este în servicii.  Theodore Levitt