De prezentat un press-relise cu tematica: Situaţia terţiarului pe plan naţional şi internaţional pentru perioada anilor 2007-2012 - Managementul Serviciilor

Extras din document

I. De prezentat un press-relise cu tematica: Situaţia terţiarului pe plan naţional şi internaţional pentru perioada anilor 2007-2012 în evoluţie şi comparativ prin următorii indicatori: Terţiarul pe plan mondial Terţiarul pe plan naţional 1. Volumul total al prestaţiilor; 2. Valoarea prestaţiilor pe anii 2007-2012; 3. Ritmul de creştere 2007-2012; 4. Volumul exportului; 5. Volumul importului; 6. Coeficientul de devansare; 7. Ponderea comerţului cu servicii în totalul comerţului cu bunuri şi servicii; 8. Principalele state exportatoare de servicii ; 9. Principalele state importatoare de servicii ; 10. Poziţiile deţinute de state exportatoare şi importatoare; 11. Numărul de angajaţi în sectorul terţiar ; Statele cu ponderea cea mai mare a angajaţilor în sectorul terţiar ; 12. Cele mai dinamice domenii cu servicii; 13. Idei de perspectivă. 1. Volumul total al prestaţiilor; 2. Valoarea prestaţiilor pe anii 2007-2012; 3. Ritmul de creştere 2007-2012; 4. Volumul exportului; 5. Volumul importului; 6. Coeficientul de devansare; 7. Structura geografică a importului şi exportului de servicii autohtone şi valoarea acestora; 8. Ponderea comerţului cu servicii în totalul comerţului cu bunuri şi servicii; 9. Ponderea comerţului cu servicii în PIB; 10. Liderii exportatori şi importatori de servicii; 11. Numărul de angajaţi în sectorul terţiar ; 12. Cele mai dinamice domenii cu servicii; 13. Idei de perspectivă. II. De realizat o prezentare cu conţinut practic pe una din temele (max. 4 pag. A4): - politica de personal în cadrul companiei de servicii … - conţinutul mix-ului de MK în cadrul firmei prestatoare de servicii … - tehnici de fidelizare a consumatorilor de servicii … - tehnici de educare a consumatorilor de servicii … III. Reuşita curentă din activităţile practice şi lucrările individuale