Arta comunicarii. program - Arta Comunicarii si Etica Profesionala

Extras din document

Omunicarea este un element fundamental al existentei umane, inca din antichitate inteleptii ocupandu-se de arta retoricii. Communis din latina inseamna a pune de acord, a fi in legatura cu..., a fi in relatie cu… Comunicarea este un proces activ de transmitere si receptionare de informatii. Pentru ca aceasta comunicare sa se poata realiza sunt necesare: ascultarea activa, intelegerea mesajului transmis, interpretarea limbajului nonverbal si sustinerea conversatiei. Sunt citeva reguli, care te vor ajuta sa comunici eficient: „Sa nu minti” este regula de aur a comunicarii. Nu conteaza cui ne adresam, perioada in care ne aflam sau compania din care venim. Calea adevarului este cea mai importanta piesa din puzzle-ul comunicarii.