Cele 6 principii fundamentale ale persuasiunii si aplicatia lor in marketing
Cele 6 legi
Regula reciprocitatii: oamenii au tendinta de a rasplati, de a da inapoi ceva pentru ceea ce au primit.
Din cauza asta, cei care nu intorc favorurile sunt categorisiti drept „nerecunoscatori”, „ingrati” etc.