Marketingul bancar - Saharnean

Extras din document

 Definiția domeniului  Activitatea și particularitățile  Funcțiile  Componentele mixului de marketing  Tendințe de dezvoltare în plan național și international  Definiția domeniului Marketingul bancar se definește ca totalitatea acțiunilor întreprinse de bănci pentru a satisface nevoile clienților săi. El urmareste aceleasi obiective ca si marketingul industrial sau comercial, insa pentru atingerea obiectivelor foloseste metode specifice adaptate produselor si clientelei sale. Chiar daca vorbim de produse bancare, in cazul marketingului bancar avem de-a face cu un marketing de servicii. Prin natura lor serviciile impun o anumita abordare a comercializarii. De asemenea, marketingul bancar reprezintă un sistem de management al băncii, care presupune evidenţierea şi studierea proceselor ce se desfăşoară pe piaţa capitalului, in ansamblu, şi pe sectoare aparte: in sfera bancară, in sistemul de creditare şi pe piaţa hirtiilor de valoare. ...