Canale de distributie a produselor fin bancare - Gudumac

Extras din document

1.Politica de distribuție ; 2.Tipologia canalelor de distribuție in sfera serviciilor financiar-bancare; 3.Alegerea canalului de distribuție; 1.Politica de distribuţie Distribuţia serviciilor financiar-bancare presupune, în esenţă, asigurarea accesului clienţilor la serviciile prestate. Tradiţional, aceasta se realizează prin deplasarea clientului la unităţile operative si efectuarea unor formalităţi care preced ori însoţesc prestarea serviciului propriu – zis (completarea unor formulare, semnarea unor documente etc.). Totalitatea acestor activităţi, inclusiv condiţiile organizatorice ale realizării contractului cu clientul (ambianta), sunt incluse in cadrul distribuţiei. Evident ca, într-o astfel de situaţie politica de distribuţie se refera mai degrabă la amplasarea unităţilor în teritoriu, numărul posturilor (ghişee) de contact, în general condiţiile necesare efectuării prestaţiei.