Tehnologii comerciale. Etalarea jucariilor. - Brinza Ion

Extras din document

Introducere Punctul de vinzare se poate define ca fiind locul de vinzare permanent in care patrunde clientul si unde el isi efectueaza cumparaturile.Magazinul este un system constructiv,proiectat pentru a etala,a depozita si a vinde marfuri consumatorilor finali,respective clientele sale.Magazinul nu este un simplu „vânzător”, ci şi un creator de valoare, care oferă consumatorului un serviciu în plus fată de cel asigurat de producător prin produsul creat. Acest serviciu se referă la concentrarea în acelaşi loc a unor produse diferite, care se adresează unor nevoi diferite. Frecventând un magazin, consumatorul „economiseşte” timp, efort, nefiind nevoie să se adreseze fiecărui producător pentru a-şi acoperi nevoile de consum. Componentă majoră a tehnologiilor comerciale, etalarea mărfurilor constituie, alături de publicitatea la locul vânzării şi raclamă, o tehnică promoţională definitorie pentru imaginea şi profitabilitatea punctelor de vânzare, reprezentând totodată o variabilă principală a procesului de merchandising. Ansamblul procedeelor şi regulilor de prezentare a mărfurilor, tehnologia etalării reuneşte şi operaţiile desfăşurate în cadrul sălii de vânzare în vederea poziţionării produselor pe echipamente comerciale specifice şi informării consumatorilor asupra caracteristicilor economice şi tehnice ale produselor. Etalarea mărfurilor constituie un ansamblu de procedee şi reguli de prezentare a mărfurilor; este o activitate de bază a tehnologiei comerciale. Scopul etalării mărfurilor este acela de a realiza o ofertă activă şi de a contribui la creşterea volumului vânzărilor, implicit la sporirea beneficiarului comerciantului. Nu trebuie să citeşti neapărat o lucrare de marketing pentru a-ţi da seama că, în ziua de astăzi, în condiţiile unei supraoferte de mărfuri, industria bunurilor de larg consum nu se poate limita doar să pună produse mai vechi şi mai noi în rafturile magazinelor, aşteptând apoi pasivă să le cumpere consumatorii. Procedând aşa, ar risca să-ţi vadă o bună parte din ofertă trecând neobservată din diverse motive: fie că intervine rutina (consumatorii s-au obişnuit demult cu unele produse), fie că n-au informaţii despre noile apariţii şi le privesc cu neîncredere. Oricum, riscul este acelaşi. Literatura de specialitate e plină de metode, sfaturi şi trucuri de creştere a vânzărilor. Dar unul dintre cele mai simple şi mai ieftine ţine de rafturi şi de comportamentul cumpărătorilor care împing coşurile prin supermarket. ...