Chestionar de evaluare a satisfacției clientului - SRL “Vicanion” - Macari Ion

Extras din document

Stimate client, Prin intermediul acestui chestionar SRL “Vicanion”, firma specializată în prestarea serviciilor de contabilitate şi consultanţă financiară, vǎ oferă posilitatea de a evalua calitatea serviciului prestat de entitatea noastrǎ. În acest mod compania înţelege să acorde maximă atenţie necesităţilor actuale şi viitoare ale clienţilor săi, venind în întâmpinarea cerinţelor lor pentru creşterea performanţelor sale şi pentru asigurarea unui nivel ridicat de satisfacţie a clienţilor. Percepţia dumneavoastră în ceea ce priveşte prestaţia entităţii ne va fi de un ajutor deosebit întrucât suntem preocupaţi de îmbunǎtǎţirea continuă a calităţii serviciilor noastre. Vă mulţumim pentru sprijinul acordat ! Vă rugăm să completaţi chestionarul următor prin bifarea cu “x” în căsuţa corespunzătoare unui calificativ şi completarea rubricilor, acolo unde este necesar. ...