Ziua internationala a drepturilor consumatorului - Dreptul Protectiei si Securitatii Sociale

Extras din document

Drepturile fundamentale ale consumatorilor Orice consumator are dreptul la: Protecția drepturilor sale de către stat; Protecție împotriva riscului de a achiziționa un produs, un serviciu care ar putea să-i afecteze viața, sănătatea, ereditatea sau securitatea ori să-i prejudicieze drepturile și interesele legitime; Remedierea sau înlocuirea gratuită, restituirea contravalorii produsului, serviciului ori reducerea corespunzătoare a prețului,repararea prejudiciului, inclusiv moral, cauzat de produsul, serviciul necorespunzător; Informații complete, corecte și precise privind produsele, serviciile achiziționate; Instruire în domeniul drepturilor sale; Organizare în asociații obștești pentru protecția consumatorilor; Adresare în autoritățile publice și reprezentarea în ele A intereselor sale; Sesizarea asociațiilor pentru protecția consumatorilor și autorităților publice asupra încălcării drepturilor și intereselor sale legitime, în calitate de consumator, și la înaintarea de sropuneri referitoare la îmbunătățirea calității produselor, serviciilor.