Tipuri de oameni dificili in comunicare - Abramihin Cezara

Extras din document

Cei mai mulţi dintre noi suntem nevoiţi să interacţionăm zilnic cu persoane dificile, fie la serviciu fie în plan personal. Le recunoaşteţi cu siguranţă: agresive, critice, insolente, insistente, arogante, lipsite de bun-simţ, ostile, sarcastice, se plîng din orice, refuză să-şi asume responsabilităţi, îi învinovăţesc permanent pe cei din jur, mint, refuză să asculte punctele de vedere ale altora sau le resping din principiu pentru ca doar ei au întotdeauna dreptate, fac promisiuni pe care nu le respectă niciodată… şi lista poate continua. Intr-o lume ideală pur şi simplu i-am ocoli. În lumea reală însa ne sunt şefi, colegi sau subalterni, soţi/soţii, părinţi sau prieteni… ...