Tema 1 Obiectivele şi conţinutul comunicaţiilor de marketing 1.Comunicatiile de Mk-este un factor esential in asigurarea succesului intreprinderilor pe piata si presupune transmiterea de informatii si mesaje catre segm
Capitolele cursului: 1. Obiectul si metoda merceologiei 2. Proprietatile generale ale marfurilor(caracteristicile de calitate) 3. Calitologia : stiinta calitatii marfurilor - Calitatea serviciilor - Calitatea produs