Scrisori de reclamatie modele - Racu

Extras din document

Stimaţi domni, Trebuie să vă aducem la cunoştinţă că ultimul transport de anvelope livrate de dvs. nu este la nivelul standardelor obişnuite. Ne-am putut baza întotdeauna pe calitatea superioară a produselor dvs. şi suntem dezamăgiţi de situaţia ivită. Veţi găsi anexat un raport al experţilor noştri locali care au verificat cu atenţie produsele. V-am fi recunoscători dacă aţi avea amabilitatea să expediaţi urgent un transport de înlocuire a celor 200 de anvelope pentru compensare. Anexat: Raport de expertiză.