Copite pentru Examen la Protectia Drepturilor Consumatorului - Protectia Drepturilor Consumatorului

Extras din document

1.Istoricul apariţiei dreptului protecţiei consumatorilor 2.Dispoziţii generale cu privire la consumatori şi protecţia drepturilor consumatorilor 3.Noţiunea de consumator. Drepturi şi obligaţii de bază 4.Principiile dreptului protecţiei consumatorilor 5.Corelaţia dreptului protecţiei consumatorilor cu alte ramuri de drept 6.Caracteristica generală a legislaţiei privind protecţia drepturilor consumatorilor 7.Reglementarea juridică a raporturilor consumator – vânzător 8.Cadrul legislativ şi instituţional privind protecţia juridică a drepturilor consumatorilor în RM. 9.Importanţa practicii judiciare şi a doctrinei în aplicarea uniformă a legislaţiei 10.Caracteristica generală a produselor de folosinţă îndelungată 11. Produse nealimentare de uz current 12. Vânzarea-cumpărarea de bunuri pentru consum 13. Preschimbarea bunului cumpărat pentru consum 14. Securitatea generală a produselor 15. Măsurile de informare a consumatorilor 16. Oferta publică a bunurilor 17. Vânzarea bunului cu utilizarea aparatelor automate 18. Drepturile fundamentale ale consumatorilor 19. Protecţie împotriva riscului de a achiziţiona un produs, un serviciu care ar putea să-i afecteze viaţa, sănătatea, ereditatea sau securitatea ori să-i prejudicieze drepturile şi interesele legitime 20. Dreptul de a cere remedierea sau înlocuirea gratuită, restituirea contravalorii produsului, serviciului ori reducerea corespunzătoare a preţului, repararea prejudiciului, inclusiv moral, cauzat de produsul, serviciul necorespunzător. 21. Dreptul la informaţii complete, corecte şi precise privind produsele, serviciile achiziţionate Protejarea consumatorului prin informare (obligaţia de informare, informarea prin semne distinctive, informarea realizată de asociaţiile de consumatori) 22. Dreptul de adresare în autorităţile publice şi reprezentarea în ele a intereselor sale 23. Apărarea drepturilor consumatorilor în calitate de beneficiari de bunuri de larg consum 24. Apărarea drepturilor consumatorilor în calitate de beneficiari de servicii 25. Protejarea consumatorului împotriva clauzelor abuzive 26. Subiecţii privind protecţia drepturilor consumatorilor 27. Consumatorul 28. Vânzătorul 29. Producătorul 30. Prestatorul 31. Autorităţile competente în domeniu 32. Organele competente de supraveghere a pieţii 33. Sistemul organelor de stat în domeniul dreptului protecţiei consumatorilor 34 Atribuţiile şi drepturile Consiliului coordonator în domeniul protecţiei consumatorilor 35. Funcţiile de bază, atribuţiile şi drepturile Inspectoratului Principal de Stat pentru Supravegherea Pieţei, Metrologie şi Protecţie a Consumatorilor 36. Accesul consumatorului la justiţie ... 60. Analiza comparativă a principiilor unanim recunoscute în domeniul protecţiei drepturilor consumatorilor