Cursuri la Mng calitatii

Managementul de la cel mai inalt nivel trebuie sa demonstreze leadership si angajament referitor la sistemul de management al calitatii

Aplicabilitatea procesului de management al calităţii reiese din funcţiile acestuia – ansamblu de activităţi pe care trebuie să le îndeplinească. Termenul de funcţie provine din latinesc „functio” – execuţie, îndeplinir