Tehnici de vinzari - Tehnici de Vinzari

Extras din document

Cuprins Cuprins Cuvânt înainte 1 Forţele de vânzare 1.1 Definiţii 1.2 Locul vânzătorilor în structura firmei 1.3 Organizarea forţelor de vânzare - Stabilirea numărului de vânzători - Repartizarea vânzătorilor - Atribuirea sarcinilor vânzătorilor - Formarea vânzătorilor 2 Profilul psihologic al vânzătorului 2.1 Caracteristicile unui bun vânzător 2.2 Cunoştinţele necesare vânzătorilor - Noţiunile de psihologie - Cunoştinţele tehnice 2.3 Tipuri de vânzători 3 Principiile fundamentale ale vânzării 3.1 Empatia