Serviciile se bazează pe utilizarea preponderentă a forţei de muncă, iar reieşind din diversitatea situaţiilor, activităţilor, conţinutului, modului de organizare şi gradul de folosire a personalului în servicii se pune accent pe valenţele muncii de echipă, prin care se vor mobiliza resursele şi capacităţile creatoare. Deşi forţa de muncă nu este considerată marfă, în domeniul serviciilor aceasta este mijlocul ce creează valoare, fiind cea mai perisabilă – aptitudinile umane nefiind folosite se pierd uşor. Factorul cheie este stimularea participării
Comentariul tau va fi primul
Curs: Politici netraditionale Profesor: Remesovschi N