Comunicarea non-verbala - Limbajul corpului - Croitoru Aliona

CURSUniversitate ASEM Caiet Management

preview iconExtras din document

Gesturile şi atitudinea trădează ceea ce se ascunde în spatele cuvintelor unei persoane. De aceea, dacă ştii să interpretezi limbajul corpului, îţi poţi da seama atunci când interlocutorul te minte, poţi afla ce intenţii are şi care îi este starea de spirit. Până la 93 la sută din mesajul pe care îl comunici este transmis prin elemente nonverbale. Iar aici sunt incluse şi tonul vocii, mişcarea ochilor, postura, gesturile, expresia feţei şi altele. Aceste indicii sunt şi mai evidente în situaţiile emoţionale, ele depăşind barierele comunicării verbale şi netezindu-ţi practic calea către gândurile celui din faţa ta. Ai grijă ca atunci când încerci să descifrezi limbajul trupului să nu arăţi interlocutorului că faci acest lucru, deoarece îşi poate controla gesturile. 1. Ochii arată gradul de interes Ochii îţi pot transmite o mulţime de informaţii despre persoana din faţa ta. Astfel, dacă aceasta are pupilele dilatate înseamnă că este interesată de subiect sau de tine. Un alt semn este direcţia privirii. Atunci când interlocutorul priveşte mult într-o parte, minte, este nervos sau distras. Iar dacă priveşte în jos, probabil că este timid. Pe de altă parte, contactul vizual mai lung de cinci minute este un indiciu al atracţiei fizice, însă o privire fixă, însoţită de imobilitatea feţei denotă un dezacord referitor la ceea ce i se transmite. Privirea in sus Cand Printul Charles a fost pe cale sa spuna "DA" alesei sale Diana, s-a uitat în sus. A fost un strigat de ajutor - de care el a fost in cautare la ceruri. Oricare ar fi convingerile religioase, daca te uiti in sus, esti in cautare de ajutor. Persoanele cu un sentiment de auto-importanta o fac de asemenea, ceea ce sugereaza ca EI sunt în contact cu Cel Atotputernic. ...

Download
alert iconRaporteaza o eroare
0 Comenteaza
+1
Posteaza

Curs: Comunicarea non-verbala - Limbajul corpului Profesor: Croitoru Aliona