Modalităţi de abordare a negocierii - Comunicare si Negociere in Afaceri

Extras din document

11.1. Argumentaţia şi demonstraţia 11.2. Stilul personal de negociere 11.3. Abordarea negocierii bazată pe principii Argumentaţia = - modalitate eficientă de abordare a procesului de negociere; - un logos, un discurs alcătuit din cuvinte, concepte, idei şi judecăţi de valoare, având drept rol punerea în valoare a avantajelor pe care le are oferta unui negociator faţă de cererea celuilalt negociator; - eficientă este raţională, logică şi emoţională. Abordarea negocierii din perspectiva argumentaţiei şi demonstraţiei presupune parcurgerea următoarelor etape: - stabilirea strategiei de negociere; - stabilirea şi identificarea nevoilor clientului; - adaptarea personalităţii negociatorului la personalitatea clientului; - identificarea şi prezentarea avantajelor oferite clientului; ...