Colegi dificili, conflicte la serviciu. - Comunicare si Negociere in Afaceri

Extras din document

Micile neînţelegeri sau conflictele pe care le ai la serviciu iti pot face viata un chin. Nu le lasă sa-ti afecteze randamentul si eficienta, ci găseşte modalităţi prin care defectele colegilor sa-ti fie utile tie. întrucât la serviciu ne petrecem mai mult de jumătate din timp, o atmosfera de lucru armonioasa e visul oricărui angajat. De cele mai multe ori insa, realitatea contrazice acest deziderat; colegii noştri (alături de care petrecem mai mult timp decât cu cei din familie) pot fi sursa unor neintelegeri si tensiuni care, lăsate nerezolvate, pot degenera in conflicte. Pentru a restabili echilibrul in grupul de lucru, incearca sa foloseşti in mod constructiv chiar defectele colegilor tai. Cine sunt protagoniştii? ...