Menedjment celoveceskih resursov - C.A.

Extras din document

ТЕМА №3: ПЛАНИРОВАНИЕ ЧИСЛЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ Разработка стратегии управления человеческими ресурсами и создание планов организационно-технических мероприятий по ее реализации являются, по сути, процессом планирования человеческих ресурсов. Однако этот термин широко используется в традиционном смысле обозначения процесса определения того, когда, где, сколько, какого качества (квалификации) и по какой цене потребуется организации со¬трудников для реализации ее задач. Основная цель планирования чело¬веческих ресурсов (в узком смысле) состоит в обеспечении реализации планов организации с точки зрения человеческого фактора - работни¬ков, их численности, квалификации, производительности, издержек на их найм. Несовершенное планирование человеческих ресурсов дорого об¬ходится организациям и может привести к потере ценных ресурсов. Неспособность большинства российских банков предугадать кризис августа 1998 года и соответствующим образом спланировать числен¬ность своего персонала заставила их руководителей предпринимать по¬истине драконовские меры по сокращению рабочей силы и издержек на нее. Те, кто этих мер не принял, - разорились, но самое интересное, что значительное число банков переусердствовало: сократило слишком много персонала или слишком сильно снизило заработную плату, что привело к нехватке квалифицированного персонала. Аналогичная ситуация сложи¬лась, например, и в компании Боинг в конце 90-х: руководство излишне сократило рабочую силу во время предыдущего спада и при стреми¬тельном росте заказов было вынуждено прибегать к пожарным мерам для набора персонала, обернувшимся существенными издержками. Стратегия: повысить эффективность работы коммерческих агентов за счет повышения их профессионального уровня и материальной заинтересованности. План организационно-технических мероприятий (см. Приложение рис. 3.1) В то же время эффективное планирование человеческих ресурсов положительно влияет на результаты организации благодаря: • оптимизации использования персонала. Детальное планирование позволяет выявить и продуктивно применить невостребованный потен¬циал сотрудников путем расширения должностных обязанностей, пере¬вода работников на другие рабочие места, реорганизации производствен¬ных процессов; • совершенствованию процесса приема на работу. Планирование является источником информации о потребностях организации в персонале, что дает возможность обеспечить поиск и отбор кандидатов на пла¬номерной основе, снизить издержки и избежать кризисных ситуаций, свя¬занных с нехваткой рабочей силы; • организации профессионального обучения. План по человеческим ресурсам является основой для планирования и проведения профес¬сионального обучения в компании. Тщательная разработка этого плана позволяет обеспечить нужную квалификацию работников и добиться реализации бизнес-планов с наименьшими издержками;